Заместитель генерального директора компании по информационным технологиям Кирилл Богданов сообщил о том, что Аэрофлот к концу 2019 года планирует довести уровень онлайн-продаж услуг до 37,7% от общего их объема.
Заместитель генерального директора компании по информационным технологиям Кирилл Богданов сообщил о том, что Аэрофлот к концу 2019 года планирует довести уровень онлайн-продаж услуг до 37,7% от общего их объема.
Такие выводы руководство компании делает на основе анализа положительной динамики развития онлайн-продаж услуг. Так, если доход от них в 2015 году оценивался в 91 млрд рублей, то уже в 2018 году эта цифра достигла 195 млрд рублей. К. Богданов связывает такую тенденцию с появлением в арсенале компании таких сервисов, как возможность предварительного выбора места в салоне, повышении класса обслуживания за деньги или бонусные мили, заказе трансфера в аэропорте назначения, выборе платного меню на борту самолета.Кроме того, большой популярностью среди пассажиров Аэрофлота большой популярностью пользутся мобильное приложение перевозчика.
