Сеть кофеен Krispy Kreme начала сотрудничать с сервисом курьерской экспресс-доставки Dostavista. Заказать знаменитые пончики теперь можно на дом или в офис.
Сеть кофеен Krispy Kreme начала сотрудничать с сервисом курьерской экспресс-доставки Dostavista. Заказать знаменитые пончики теперь можно на дом или в офис.
В рамках тестового периода, который длился несколько месяцев, кофейни Krispy Kreme в Москве передали задачи по доставке сервису Dostavista. Раньше доставка пончиков отнимала у сотрудников кофеен много времени и сил: нужно было искать курьеров, а иногда отвозить заказы самим. Кроме того, на них лежала ответственность за срок выполнения и качество.
Благодаря интеграции с Dostavista курьеры стали назначаться на заказ автоматически, без участия Krispy Kreme. Работу получает ближайший к кофейне сотрудник. Сейчас в Dostavista ежедневно активно работают около 5 000 курьеров.
«Наша сеть активно развивается в России. Экспресс-доставка стала необходимостью, когда мы сами уже не могли справиться с растущим количеством заказов. Сейчас все работает слаженно», — прокомментировала Майя Шевченко, руководитель департамента маркетинга Krispy Kreme.
«Krispy Kreme отлично понимают, что хотят клиенты и дают им выбор: заказать экспресс-доставку доставку пончиков за 1,5 часа или к определенному времени или дате. Сервис Dostavista помогает успешно закрывать обе эти задачи», — Михаил Александровский, основатель сервиса Dostavista.
