В России могут cформировать федеральный реестр туристических агентств, сообщил советник руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.
В России могут cформировать единый федеральный реестр туристических агентств, сообщил в воскресенье, 12 мая, советник руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.
В рамках выступления на 12-й конференции Альянса туристических агентств он заявил, что участие в реестре будет бесплатным для агентств, которые оказывают туристические услуги. Функционировать реестр будет, как и единый федеральный реестр туроператоров при Ростуризме.
Д. Горин обратил внимание, что наличие подобного реестра увеличит степень доверия к агентствам, которые принимают на себя первый удар при возникновении неправомерных действий туроператоров. Зачастую жалобы на задержки рейсов приходит, в первую очередь, в агентство, а не на адрес туроператора. Кроме того, именно агентствам приходится решать вопросы по ненадлежащему оказанию услуг или перебронированию гостиниц .
На конференции член Альянса туристических агентств Андрей Вершинин озвучил предложение о том, что государству следует усилить регулирование рынка туристических услуг, утвердив создание саморегулируемых организаций (СРО), в которые войдут турагентства. Он пояснил, что СРО будут ответственны за работу входящих в них агентств, а слекдовательно, подобный подход уменьшит возможности для мошенничества.
