Заказ происходит по принципу click and collect (кликни и забери): покупателю достаточно указать, что именно он собирается приобрести и в каком пункте выдачи удобно будет получить покупку.
На французском сайте Auchan.fr появился новый сервис – интернет-заказ с доставкой в течение 60 минут.
Получить покупку в течение часа можно в Париже, Лилле, Бордо, Ангулеме, Ле Мане, Гавре и других крупных городах Франции. Пока в Интернете можно заказать только цифровую технику. (телевизионное и фотооборудование, компьютеры, мобильные телефоны и т. д.). Кроме того, далеко не все товары из каталога доступны для срочной доставки – лишь те, что имеются в момент заказа на ближайшем складе.
Заказ происходит по принципу click and collect (кликни и забери): покупателю достаточно указать, что именно он собирается приобрести и в каком пункте выдачи удобно будет получить покупку. В течение часа ему приходит SMS-сообщение. Оплатить покупку можно в пункте выдачи.
Три года назад Auchan.fr начал развивать многоканальную торговлю, и запуск новой услуги – еще один шаг в этом направлении. Предполагается, что усовершенствовав процесс обработки заказов, ритейлер расширит ассортимент доступных для срочной доставки товаров.
Отметим, что Auchan.fr — не первая компания во Франции, которая тестирует подобный сервис. На новогодние праздники 2012 года аналогичную услугу предлагала компания Leclerc. К концу мая 2014 года собирается запустить аналогичный сервис Carrefour.
