Об этот сообщил генеральный директор Александр Шульгин на первом COM.E ON FORUM, который проходит сегодня в Крокус Экспо
Об этот сообщил генеральный директор Александр Шульгин на первом COM.E ON FORUM, который проходит сегодня в Крокус Экспо.
Доля электронной коммерции в Южной Корее сейчас составляет 40%, в Китае – 30%, в России пока только 9%, но потенциал роста очень высокий: каждый день 87 млн россиян заходят в интернет. К 2025 году эксперты прогнозируют рост ecommerce в 3 раз, его доля может достигнуть 18%.
С 2017 год оборот маркетплейса увеличился в 15 раз, и сегодня на сайт ежедневно заходят 9 млн пользователей. 19 млн товаров на площадке предлагают 50 тыс. организаций.
Основной акцент сейчас делается на качестве доставки – 98% заказов доставляется вовремя, на уровне крупнейших компаний мира.
С открытием фулфилмент-центра в Хабаровске OZON теперь присутствует во всех регионах России. А в ближайшее время планируется выход в Белоруссию и Казахстан.
Помимо нон-фуд ритейла OZON начал работать в фуд-сегменте. В Москве уже реализована часовая доставка из дарксторов, скоро услуга появится в Санкт-Петербурге и ряде крупных городов. Пока используется модель закупки, но в перспективе продавцам будет предоставлена возможность пользоваться услугами дарксторов самостоятельно.
Согласно прогнозам выручка OZON к 2025 году составит 2,5 трлн рублей – рост в 12 раз по сравнению с сегодняшним днем. Будет работать 1 млн кв. фулфилмент-центров, количество предпринимателей на площадке достигнет 500 тыс. Ассортимент прогнозировать сложно, возможно, он превысит 100 млн товаров.
«К 2025 году каждый шестой рубль в России будет тратиться онлайн», — отметил Шульгин.
В приоритете в ближайшие годы будут два фактора – скорость – как доставки, так и обратной связи, – и персонализация – продавцам нужно сконцентрироваться на создании собственного бренда, качественного и уникального контента, использовании современных инструментов продвижения, такие как стриминг, и пр.
