Логистический оператор СДЭК полностью перешёл на безбумажное взаимодействие.
Логистический оператор СДЭК полностью перешёл на безбумажное взаимодействие.
С помощью сервиса «CDEK ID» клиенты теперь могут не только получать посылки без паспорта и других документов, но и отправлять их.
Услуга позволяет отказаться от изматывающей бюрократии. Посылку можно оформить онлайн в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, либо оффлайн в одном из 3500 пунктов СДЭК.
Информация о посылке будет в электронном виде направлена на номер телефона отправителя, который подтвердит правильность данных кодом из сообщения. Получатель, при наличии CDEK ID, также подтвердит свою личность, когда будет забирать посылку с помощью кода.
Сервис «CDEK ID» будет актуален для тех, кто заказывает посылки из-за рубежа: теперь не нужно заполнять паспортные данные для прохождения посылки через таможню.
С помощью CDEK ID можно также копить баллы по программе лояльности и тратить их на оплату услуг компании.
Чем чаще клиенты будут пользоваться услугами СДЭК с помощью сервиса «CDEK ID», тем большую выгоду они получат. За каждую оплаченную услугу клиенту будет начисляться кешбэк-баллы. Их размер зависит от выбранного тарифа. Баланс баллов доступен на сайте и в мобильном приложении.
Каждую следующую услугу можно оплатить с помощью баллов (1 балл = 1 рубль). Размер оплаты посылки с помощью накопленных баллов может доходить до 99 % от полной стоимости услуги. Чтобы вступить в программу лояльности, необходимо подключить CDEK ID. Сделать это можно как в пункте СДЭК, так и онлайн.
«За прошедший год был создан личный кабинет для наших клиентов физических лиц, мы постоянно развиваем наш сервис “CDEK ID”, который насчитывает уже более 3 млн клиентов и является цифровым сердцем компании, — сказал руководитель проектного офиса СДЭК Максим Карпин. — Сейчас особо актуально создавать удобные сервисы, которые помогают делать взаимодействие с компанией удобными и цифровыми».
По его словам, отказ от бумаги — это большой шаг вперёд не только с точки зрения сохранения природы, но и с точки зрения сокращения затрат на бумагу, которая в текущих реалиях может прилично подскочить в цене.
