Подведены итоги голосования, определившего Лидера клиентоориентированного бизнеса 2014 года.
Подведены итоги голосования, определившего Лидера клиентоориентированного бизнеса 2014 года.
Премия «Лидера клиентоориентированного бизнеса — 2014» была создана с целью выделить основные принципы клиентоориентированной компании глазами клиента, начать формирование базовых стандартов клиентоориентированного бизнеса, а также привлечь внимание деловой общественности к необходимости развития клиентоориентированного подхода в бизнесе.
Лидерами клиентоориентированного бизнеса по отраслям были выбраны:
Банк – Альфа-Банк
FMCG – Перекресток
Сотовый оператор – Мегафон
Сеть АЗС – Лукойл
Страховая компания – Ингосстрах.
Лидером клиентоориентированного бизнеса по результатам народного голосования стал Сбербанк.
Кто из отраслевых лидеров станет абсолютным лидером клиентоориентированного бизнеса-2014, можно будет узнать 23 октября 2014 г. в ходе церемонии награждения Лидера клиентоориентированного бизнеса-2014, которая состоится в конгресс-центре Сокольники в конце первого дня Съезда Профессионалов клиентоориентированного бизнеса.
