«М.Видео» подвела предварительные итоги работы своего интернет-магазина в 1 квартале 2014 года.
Одна из крупнейших европейских сетей бытовой техники и электроники «М.Видео» подвела предварительные итоги работы своего интернет-магазина в 1 квартале 2014 года.
В целом за период январь-март 2014 года на mvideo.ru было зафиксировано более 5,7 млн поисковых запросов и около 57 млн посещений сайта. Конверсия выросла почти в 3 раза несмотря на то что годом ранее количество посещений сайта было немногим ниже — 55 млн посещений за 1 квартал 2013 года, а поисковых запросов было даже больше — 6,3 млн.
В 2014 году в ТОП 10 поисковых запросов попали сразу 4 бренда — Samsung, Canon, Sony и Apple. А в 2013 году покупатели ориентировались в большей степени на продуктовые категории – «весы», «мультиварка», «телевизоры» и т.д. Сразу 3 строки в рейтинге запросов в 2014 году заняла новая игровая консоль Sony PlayStation 4, продажи которой начались в конце 2013 года. Суммарное количество запросов по PS4 составило около 5% от общего количества. А техника Apple, регулярно попадавшая в ТОП запросов на протяжении 2011 – 2013 годов, напротив, в 1 квартале текущего года осталась за пределами первой десятки.
Самым популярным запросом как в 2013, так и в 2014 году стали «весы». А занимавшие в 2013 году вторую строчку «мультиварки» вообще не попали в ТОП 100 поисковых запросов на сайте в 2014 году.
В 1 квартале 2014 года количество транзакций, то есть оформленных интернет-заказов на mvideo.ru, выросло практически в 3 раза относительно 1 квартала предыдущего года. Такая динамика объясняется тем, что к концу 2013 года было открыто 52 интернет-магазина (30 были запущены в 2013 году). Также интернет-направление «М.Видео» значительно приросло за счет роста популярности услуги самовывоза: ее доля в интернет-продажах в 2014 году уже составляет до 61%.
Самыми популярными интернет-заказами с доставкой на дом в 2014 году стали стиральные машины, холодильники и электрочайники. Из первой десятки интернет-покупок с доставкой больше половины — крупногабаритная техника. А цифровую, аудио-видео и мелкую бытовую технику в основном приобретают с услугой самовывоза. В ТОП покупок по самовывозу вошли смартфоны, планшеты, мультиварки, ноутбуки, телевизоры.
