Как проект Система быстрых платежей повлияет на рынок безналичных расчетов? Готовы ли ритейлеры мотивировать покупателей на использование СБП? Эти и другие вопросы обсуждались на круглом столе «Платежи, СБП, эквайринг» в рамках 6-го Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2019».
Как проект Система быстрых платежей повлияет на рынок безналичных расчетов? Готовы ли ритейлеры мотивировать покупателей на использование СБП? Если да, то как? На чем сосредоточатся основные усилия СБП – на каннибализации бизнеса существующих платежных систем или на замещении платежных операций с использованием наличных и охвате сегмента крупных платежей? Эти и другие вопросы обсуждались в ходе круглого стола «Платежи, СБП, эквайринг», собравшего представителей руководства Банка России, Национальной системы платежных карт, ряда крупнейших ритейлеров и банков в рамках 6-го Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2019» .
В круглом столе приняли участие Мария Красенкова, начальник Управления развития и регулирования Национальной платежной системы, Банк России, Дмитрий Колесников, директор СБП, НСПК, Артем Соколов, президент АКИТ, Эльмира Савкуева, руководитель казначейства, Metro Cash & Carry, Елена Тишакова, директор по корпоративным финансам и казначейству, OZON, Денис Бурлаков, CEO международной платежной платформы RBK.money, Денис Хренов, руководитель по развитию эквайринга, Альфа-Банк, Максим Азрильян, главный технический архитектор, Альфа-Банк. Модератором сессии выступил Михаил Дайхин, партнер, Primes Consulting.
Для успешного функционирования система быстрых платежей (СБП) должна соответствовать запросам как ритейлеров, так и покупателей, рассказала представитель Банка России Мария Красенкова.
М. Красенкова напомнила, что СБП является системой межбанковских переводов между физическими лицами, и в ближайших планах мегарегулятора – запустить эту систему для взаимодействия между физлицами и организациями по максимально простым правилам, например, по операциям, привязанным к номеру мобильного телефона.
Как отметила представитель Банка России, развитие СБП в этом аспекте будет не только стимулировать конкуренцию на рынке, но и снижать стоимость услуг. И действительно снизить эту стоимость для всего рынка в целом, а не только для отдельных его участников. М. Красенкова напомнила, что СБП является сервисом Банка России, и в настоящее время работает сервис переводов между физлицами.
Среди основных преимуществ СБП представитель Банка России назвала возможность осуществлять расчеты в режиме реального времени. В планах мегарегулятора – сделать систему идентификации в сервисе максимально простой и удобной, а также запустить C2B платежи. По оценкам ряда экспертов, последнее должно привести к переделу рынка торгового эквайринга.
Переводы между физическими и юридическими лицами по СБП будут доступны во второй половине 2019 года в рамках соответствующего пилота. При этом Банк России планирует, что к этому времени к СБП присоединятся все системно значимые банки. Соответствующий законопроект уже прошел первое чтение в Госдуме. Также обязательность участия в СБП планируется установить в специальном нормативном акте регулятора, конкретные даты в настоящий момент обсуждаются с банковским сообществом.
Дмитрий Колесников (НСПК) подчеркнул, что в настоящий момент для СБП рассматривают несколько сценариев оплаты в магазине в рамках Системы быстрых платежей. Один из них предполагает использование магазином наклейки с QR-кодом с платежными реквизитами ТСП для оплаты через СБП с помощью телефона. Эта технология, как рассказал Д. Колесников, в настоящее время находится в разработке.
По мнению Максима Азрильяна (Альфа-Банк), СБП не является прямым конкурентом расчетов по платежным картам. Одним из преимуществ новой системы он назвал, в частности, уход от наличных расчетов в мелкорозничной торговле благодаря новым возможностям осуществления C2B-платежей, не реализуемых на базе текущих технологий. Например, в торговых павильонах на ярмарках выходного дня на прилавке может размещаться стикер с QR-кодом, который достаточно будет отсканировать для оплаты товара.
Для того чтобы СБП заняла доминирующее положение на рынке, ряд участников круглого стола назвали следующие условия – удобство осуществления платежа, быстрота, безопасность, скорость зачисления средств, участие в системе большинства банков, а также привязку к программам лояльности среди обязательных свойств СБП как для пользователей, так и для ритейла.
При этом представители ритейла заявили о готовности стимулировать покупателей использовать СБП, отметив, что на этом пути предстоит значительная работа.
По словам Артема Соколова (АКИТ), очень важно, чтобы участие в СБП подразумевало единые правила игры, платеж одновременно поступал в все учетные системы ритейлера, а покупатель мог бы пользоваться любым мобильным приложением любого банка, а при наличии у потребителя нескольких приложений инвойс попадал в каждый из них и мог быть оплачен любым на выбор. На этом фоне глава АКИТ обратился к банковскому сообществу повсеместно включаться в эксперимент.
В свою очередь, Денис Хренов (Альфа-Банк) обратил внимание на необходимость интеграции СБП с кассовым софтом, без которой быстрые платежи не смогут стать удобными для клиента и ритейлера.
Более подробную информацию об итогах круглого стола «Платежи, СБП, эквайринг», прошедшего 10 апреля 2019 года в рамках 6-го Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2019», а также о результатах голосования по ключевым вопросам развития СБП, которое проводилось как среди участников сессии, так и среди делегатов ПЛАС-Форума, читайте в ближайших номерах журналов «ПЛАС» и «Retail & Loyalty».
