Отправной точкой для развития отношений ритейла и лотерей в России можно считать 2014 год, когда начали расти интерес и лояльность клиентов к продукции, заявил Роман Роменский, директор по продажам Технологической компании «Центр», бренд «Столото», на 6-ом Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2019».
Отправной точкой для развития отношений ритейла и лотерей в России можно считать 2014 год, когда начали расти интерес и лояльность клиентов к продукции, заявил Роман Роменский, директор по продажам Технологической компании «Центр», бренд «Столото», на 6-ом Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2019».
Этому, в частности, способствовало появление в 2014 году закона «О лотереях», по которому все стали государственными. Организаторами выступают Минспорт и Минфин. Крупнейшим распространителем остается «Столото», напомнил Р. Роменский.
Представитель «Столото» отметил, что если в то время россиян-участников лотерей насчитывалось только 4%, но уже в 2018 году рынок в данном сегменте составил порядка 27%, причем общий потенциал представляется перспективным и может достичь доли в 67%.
Динамику и трафик для ритейла дала именно кооперация с лотереями, выраженная в участии в проекте по продажам билетов. В этой связи Р. Роменский призвал не отказываться от традиционных офлайн в части работы лотерей с клиентами, поскольку 65% из них приобретают билеты именно по дороге на работу.
Кроме того, выбор офлайн позволяет клиенту высказать доверие конкретной торговой точке, в которой лотерейный билет приобретается, а части покупателей нравится сам процесс выбора из ассортимента собственно у прилавка.
Взаимодействие с клиентами также проводится через медиаканалы, что позволило охватить 99% населения. В совокупности продолжительность присутствия «Столото» в медийном пространстве в год составляет не менее 50 недель. Так, на 15 федеральных каналах запущена реклама бренда, в дополнение к собственной передаче на одном из каналов. 50 недель присутствия в медийном пространстве. Радиоохват затронул 70 млн человек, интернет – 45 млн человек, а пресса – 26 млн.
Применяемые решения ежедневно делают победителями около 350 тысяч человек. Число миллионеров в 2018 году составило 1086 человек, поделился статистикой директор по продажам компании АО «ТК «Центр».
«Везде, где есть онлайн, касса, можно разместить продукцию и зарабатывать, – отметил Р. Роменский. – Мы создали формат, которого нет нигде в мире, причем адаптированный под российское законодательство».
В «Столото» выразили надежду, что опыт компании по созданию новых ниш в ритейле будет востребован и распространится по всей стране.
