ГК «Шоколадница» планирует присоединиться к запущенному Visa проекту по безналичному переводу чаевых при оплате счета, заявили Retail & Loyalty в пресс-службе компании.
ГК «Шоколадница» планирует присоединиться к запущенному в Москве международной платежной системой Visa проекту по безналичному переводу чаевых при оплате счета. Об этом Retail & Loyalty заявили в пресс-службе компании.
Ранее в среду стало известно, что Visa в партнерстве с Банком «Русский стандарт» запустила в московской пекарне «Хлеб Насущный» тестирование первого сервиса безналичных чаевых.
При оплате заказа клиенту предлагается возможность самостоятельно ввести сумму чаевых. В этом случае счет за заказ и чаевые будут списаны с банковской карты единым платежом.
В ГК «Шоколадница» также отметили, что в разработке компании есть еще один отдельный вариант по электронным чаевым.
Новый проект Visa может оказать положительное влияние на занятость в сегменте HoReCa, полагают в компании, поскольку доля чаевых в общем доходе официанта занимает значительное место, а в некоторых случаях даже превышает фиксирующий доход.
Кроме того, гости в последнее время преимущественно оплачивают заказы с помощью банковской карты. Например, в самой «Шоколаднице» доля безналичной оплаты составляет более 70%, подчеркнули в пресс-службе. Таким образом, по оценке компании, доля гостей, желающих оставить онлайн-чаевые, в перспективе может доходить до 25%.
В «Шоколаднице» также напомнили о проведенном этим летом успешном пилотном проекте SWiP оплаты по Face ID. Проникновение на весь оффлайн трафик ресторана составило порядка 15% (на первую оплату покупки с помощью Face ID гости получали скидку 10%). При этом 20% клиентов совершили повторные оплаты, что является высоким уровнем проникновения для периода в один месяц.
«Мы всегда очень живо реагируем на технологичные запросы нашей новой аудитории и стремимся быть максимально технологичной компанией в целом. Поэтому stay tuned как говорится, нам будет, чем удивить и порадовать наших гостей, в том числе и в цифровом плане», – заключили в пресс-службе компании.
