25 апреля 2014 года в отеле Mercure Moscow Paveletskaya газета The Moscow Times проводит конференцию.
25 апреля 2014 года в отеле Mercure Moscow Paveletskaya (Москва,ул. Бахрушина, 11) газета The Moscow Times проводит конференцию «Программы лояльности как инструмент повышения эффективности бизнеса». Журнал Retail&Loyalty выступает информационным партнером мероприятия.
Как повысить уровень удовлетворенности Ваших клиентов? Как снизить затраты и при этом привлечь новых клиентов? Как избежать подводных камней при запуске новых программ лояльности? Ответы на эти и многие другие вопросы участники конференции газеты The Moscow Times узнают от представителей крупнейших банков и компаний.
К выступлению приглашены:
- Анастасия Захарова, руководитель отдела лояльности клиентов, ВТБ24
- Оксана Селендеева, руководитель отдела маркетинга Московского региона, Сбербанк
- Светлана Сергеева, руководитель управления отношениями с клиентами, UniCreditBank
- Станислав Исмагилов, руководитель управления розничных продуктов и управления отношениями с клиентами, Альфа-Банк
- Александр Иванов, руководитель управления отношениями с клиентами, X5 Retail Group
- Людмила Васильева, руководитель управления отношениями с клиентами и электронной торговли, L’Occitane en Provence
- Иван Слуговин, руководитель управления отношениями с клиентами и программ лояльности, М-Видео
- Александра Ефимовская, руководитель управления отношениями с клиентами и программ лояльности, Эльдорадо
Подробная информация: http://www.themoscowtimes.com/conferences/rus/event/493135/.
