Цель ритейлера – сократить время обслуживания.
Цель ритейлера – сократить время обслуживания.
X5 Group, управляющая сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик», направила в Минцифры запрос для разъяснения использования биометрических персональных данных для авторизации продажи алкоголя и табака на кассах самообслуживания (КСО). О факте подачи запроса рассказал «Коммерсантъ» в материале Алины Савицкой и Никиты Королева.
Директор по взаимодействию с органами государственной власти X5 Group Станислав Богданов обратился к Минцирфы с запросом о возможности использования биометрических данных для подтверждения возраста покупателей при покупке алкогольной и табачной продукции.
Такое использование биометрических персональных данных потребует обновления ПО, но позволит ритейлеру ускорить процессы и разгрузить сотрудников, которые обязаны проверять у покупателя паспорт, чтобы убедиться в достижении им 18-летнего возраста — российские законы № 171-ФЗ и № 15-ФЗ запрещают продажу алкоголя и табака несовершеннолетним.
При этом треть россиян нейтрально относятся к сдаче биометрических данных, еще 32% реагируют на эту процедуру скорее негативно — свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), которые представил руководитель департамента социальных исследований ВЦИОМ Андрей Даудрих на пресс-конференции в ТАСС 4 июля 2023 года.
С своей стороны крупные продуктовые ретейлеры пытаются еще больше автоматизировать КСО, чтобы разгрузить сотрудников магазинов. В первом квартале 2023 года расходы X5 на персонал выросли на 22,2% год к году, до 61,19 млрд руб., согласно отчетности компании.
Закон «О единой биометрической системе» вступил в силу 1 июня 2023 года. Согласно документу, организации, собирающие данные в коммерческие биометрические системы, должны передать их в единую систему, оператором которой выступает АО «Центр биометрических технологий».
