В интернет-гиганте озвучили планы, свидетельствующие о превращении сервиса Маркет в российский аналог площадок AliExpress и eBay.
Руководитель «Яндекс.Маркета» Алексей Авдей сообщил на конференции YaС/m-2014, что пользователи сервиса с этого лета получат возможность оплачивать товары и заказывать доставку покупок напрямую на «Яндекс.Маркете».
Интернет-магазины смогут продавать свои товары прямо на сервисе Яндекса, по предоплате с банковской карты или Яндекс.Деньгами. Это поможет избежать кассового разрыва — магазин получит деньги сразу после передачи товара в службу доставки, а не когда покупка дойдет до покупателя. Организацию самой доставки может взять на себя MultiShip — агрегатор российских грузоперевозчиков, с которым Яндекс начал работать в начале года.
Предлагать свои товары пользователям магазины также смогут через систему персональных рекомендаций. Она основана на машинном обучении и советует пользователю, что можно еще приобрести, анализируя данные о его предыдущих покупках, поисковых запросах и многом другом.
«Яндекс.Маркет» также возьмет на себя ответственность за доставку товаров пользователям: сервис будет возвращать денежные средства клиентам в случае, если они не получат заказ. Также у «Яндекс.Маркета» появится что-то вроде комиссии по защите прав потребителей, которая будет участвовать в разрешении возможных конфликтов между магазином и покупателем.
«Цель изменений — помочь российским интернет-магазинам решить свои основные проблемы: избавиться от «зависающих» денег, не сужать круг своих клиентов из-за трудностей с логистикой, уменьшить стоимость привлечения клиента и заручиться его доверием, — говорит Алексей Авдей, руководитель Яндекс.Маркета. — Подобные проблемы особенно тяжело преодолеть небольшим магазинам. Теперь у них будут те же возможности, что и у гигантов. А в выигрыше окажутся пользователи».
