Сервис быстрой доставки из ресторанов и магазинов Uzum Tezkor теперь доступен во всех районах Ташкента.
Сервис быстрой доставки из ресторанов и магазинов Uzum Tezkor теперь доступен во всех районах Ташкента.
После успешного тестового запуска Uzum Tezkor расширил зону доставки и теперь доступен для большинства жителей города. Сервис начал работу в мае этого года в нескольких районах столицы. Жители Ташкента оценили удобство и качество сервиса: большая часть новых пользователей делает повторные заказы, а среди ресторанов-партнеров Uzum Tezkor уже более 300 самых популярных заведений Ташкента.
Сегодня партнерами Uzum Tezkor являются более 300 заведений Ташкента, среди которых KFC, Bon!, Oqtepa Lavash, Yaponamama, Feed Up, Farш, Aksu, «Сыроварня», Dodo Pizza и др. Как отмечают в компании, чаще всего жители Ташкента предпочитают заказывать блюда национальной кухни и fast-food. Среднее время ожидания заказа составляет менее 30 минут, обеспечить скорость доставки позволяют алгоритмы платформы, которые оптимальным образом распределяют нагрузку на курьеров и планируют маршрут для каждого курьера с учетом загруженности магистралей.
— Наша цель — предоставить пользователям и партнерам Uzum высокотехнологичный и удобный сервис, который сделает доставку быстрой и доступной для всех жителей страны, — отмечает управляющий директор Uzum Tezkor Дмитрий Бензорук. — Мы видим, как появление качественных цифровых сервисов меняет привычки людей: так, постоянные пользователи Uzum Tezkor делают более 2-х заказов в неделю, причем среди них множество покупателей Uzum Market, пользователей Uzum Bank и других сервисов экосистемы Uzum.
Чтобы обеспечить качество курьерского сервиса, Uzum Tezkor запустил собственный центр подготовки и аттестации курьеров. Еще до того, как приступить к работе, все курьеры проходят специальную программу подготовки, включающую изучение стандартов сервиса, правила общения с клиентами, а также регламент обработки и доставки заказов.
В течение года Uzum Tezkor планирует начать работу еще в нескольких крупных городах страны.
Заказать любимые блюда с бесплатной доставкой очень
просто: достаточно скачать приложение, указать адрес доставки, выбрать нужное
заведение и разместить заказ, далее отслеживать статус доставки в приложении.
Оплатить заказ можно с помощью карт Humo, Uzcard, Visa и Mastercard, в ближайшее
время в приложении также появится возможность оплаты наличными.
