Однако, отметил председатель Президиума АКОРТ Илья Ломакин-Румянцев, выступая на Неделе российского ритейла, компании, которые не займутся трансформацией бизнеса, не смогут удовлетворить запросы потребителей и уйдут с рынка.
Однако, отметил председатель Президиума АКОРТ Илья Ломакин-Румянцев, выступая на Неделе российского ритейла, компании, которые не займутся трансформацией бизнеса, не смогут удовлетворить запросы потребителей и уйдут с рынка.
При этом отсутствие омниканальной стратегии одинаково негативно скажется как офлайновых, так и на интернет-игроках.
Важной чертой современного ритейла, как и всей экономики, по словам спикера, является развитие технологий Big Data. К 13 году объем всех сгенерированных данных в мире составил 4,44 зетабайт (триллион гигабайтов). При этом Ломакин-Румянцев отсетил важность также работы со Small Data, то есть данными, которые может понять, оценить и интерпретировать человек.
