ГК «ДИКСИ» обновляет систему скидок по картам лояльности в своей сети магазинов «Виктория».
ГК «ДИКСИ» обновляет систему скидок по картам лояльности в своей сети магазинов «Виктория».
Ритейлер планирует заменить стандартную систему скидок на персонифицированную. Ранее «ДИКСИ» предоставляла скидки до 5%, которые зависели от накоплений на карте. Согласно новой программе, которую ритейлер запускает в супермаркетах «Виктория», скидка будет рассчитываться персонально для каждого клиента и на конкретный вид товара. Как отметил представитель компании, на некоторые товары она может достигнуть даже 50%.
Для того чтобы рассчитывать персональные скидки на конкретные виды товаров, торговая сеть будет анализировать покупки покупателя с помощью данных чеков и мобильных приложений. К уже существующей в «ДИКСИ» классификации покупателей на семьи с доходами «средний» и «средний+» появится более детальная классификация: по полу, по возрасту, а также по роду занятий (любители готовить, молодые родители, сторонник здорового образа жизни и т.п.).
С помощью новой системы ритейлер намерен привлекать покупателей и увеличивать суммы их покупок. Так, к настоящему времени около половины покупок в магазинах «Виктория» совершаются с картой лояльности. В планах группы компаний увеличить этот показатель до 80%.
