Компания eBay в России отметила небольшой юбилей – 5 000 обзоров на социальной платформе eBay Social. Несмотря на то, что сама платформа была запущена в 2014 году, функция обзоров появилась год тому назад, в апреле 2015 года.
Компания eBay в России отметила небольшой юбилей – 5 000 обзоров на социальной платформе eBay Social. Несмотря на то, что сама платформа была запущена в 2014 году, функция обзоров появилась год тому назад, в апреле 2015 года.
Польза от платформы достигается за счет того, что обзоры построены по принципу экспертного мнения. Они содержат характеристики товара, рекомендации и личный опыт покупателя. Обзор можно написать только после совершения покупки и доставки товара.
«Мы хотели, чтобы те, кто читают эти обзоры, могли получить максимум информации, а не просто оценку «нравится» или «не нравится», -‐ добавляет Мальцев. -‐ В помощь тем, кто пишет, мы наняли ряд внештатных редакторов, которые помогают сделать обзоры интересными и полезными для читателей».
Качество обзоров на eBay Social – главное, что помогает покупателям зарабатывать. Поэтому при написании отзыва уделяется особое внимание не только текстам, но и качеству фотографий и видео. В одном обзоре нужно разместить минимум 4 изображения, можно залить неограниченное количество видеороликов.
Выгода – самый важный параметр, ради которого люди и пишут обзоры. В среднем человек, который совершает 2-‐3 покупки на eBay в месяц и оставляет отзывы на eBay Social, может заработать $300 в год. В 2015 году на eBay Social появились явные рекордсмены. Например, одна из участниц заработала более $1000 в 2015 году.
eBay Social, разработанная в России, – первый пример создания внутренней социальной сети на площадке eBay. Спустя год после запуска российским опытом заинтересовался глобальный офис eBay в Сан-‐Хосе, Калифорния, и запустил аналогичную платформу eBay Social в Мексике. На очереди запуск проекта в Испании. В московский офис также поступил ряд запросов из стран СНГ.
