По прогнозам участников рынка, спрос может вернуться на прежний уровень в течение двух недель.
Так, пресс-секретарь Государственного Кремлевского дворца Константин Ярошевский сообщил, что концертная площадка зафиксировала «ощутимый спад продаж за субботу и воскресенье», однако с понедельника, по его словам, спрос начал восстанавливаться. «Думаю, что через одну-две недели [спрос] вернется на обычный уровень. Также есть желающие сдать билеты на ряд ближайших мероприятий, но массового потока подобных обращений нет», — сказал он, отметив, что при сдаче билетов площадка возвращает денежные средства «согласно требованиям действующего законодательства».
Член Ассоциации владельцев кинотеатров (АВК), руководитель компании АВК’PRO Роман Исаев сообщил, что 23 и 24 марта зрители массово возвращали билеты на сеансы. На этой неделе, по его словам, также наблюдается низкая посещаемость, но не в масштабах прошедших выходных. «В первые дни рабочей недели мы также видим слабый поток посетителей относительно тех цифр, которые ожидались бы с учетом того, что это каникулярная неделя», — сказал он.
В свою очередь, в Российском национальном музее музыки рассказали, что возврат билетов составил менее 10% от проданных. Музей также подчеркнул, что в случае сдачи билетов всегда возвращает их стоимость в полном объеме. Концертный зал «Зарядье» также идет зрителям навстречу и при поступлении заявления о возврате билетов на мероприятия, запланированные на ближайшие даты, денежные средства возвращает зрителям в полном объеме. «Все случаи рассматриваются в индивидуальном порядке», — сказали ТАСС в пресс-службе концертной площадки.
В «Клубе Алексея Козлова» также не фиксируют массовую сдачу билетов на будущие концерты — на данный момент было всего три таких индивидуальных запроса, однако в джаз-клубе отмечают спад продаж. В пресс-службе площадки также сообщили, что на этой неделе несколько концертов отменили сами музыканты. «Деньги за билеты в полном объеме возвращены нашим гостям», — сказала собеседница агентства, отметив, что при покупке билетов онлайн возврат средств производится автоматически, а в случае приобретения билетов в клубе за наличные, деньги с 26 марта можно вернуть также на концертной площадке. «Отменять все концерты без особого распоряжения властей мы не планируем. В сложные времена искусство, в частности импровизационная музыка, позволяет справляться со страхами, тревогой, одиночеством и даже болью утраты. Мы верим, что можем помочь тем, кому это необходимо. Мы будем продолжать работать, даже если на концерты придут по 10 человек», — добавила она.
При этом в пресс-службе концертного зала «МТС Live Холл» сообщили ТАСС, что получают «большое количество обращений от клиентов, желающих вернуть билеты». Площадка отмечает, что вместе с организаторами концертов старается «автоматизировать и упростить процессы» возврата билетов. «Возврат денежных средств за билеты на мероприятия, до которых осталось более трех дней, доступен по кнопке в личном кабинете, возвраты за отмененные мероприятия 23 и 24 марта мы провели автоматически всем клиентам», — рассказали там.
По материалам ТАСС
