Lamoda предпринимает дополнительные меры предосторожности в связи с распространением коронавируса.
Lamoda предпринимает дополнительные меры предосторожности в связи с распространением коронавируса.
Сейчас опция бесконтактной доставки запускается в России, компания рассматривает возможность ее введения и в других странах присутствия.
При звонке в день доставки необходимо предупредить торгового представителя LM Express, что вам нужна бесконтактная доставка. Он оставит заказ у двери, отойдет на 3 метра и позвонит клиенту по телефону. Доступны варианты с примеркой (торговый представитель ожидает 15 минут за дверью) и без. Если вы хотите полностью исключить контакт с торговым представителем, Lamoda предлагает оплатить заказ заранее онлайн. Если оплатить заранее неудобно, предлагается пользоваться бесконтактными картами, Apple и Android Pay, чтобы минимизировать время взаимодействия.
«Кроме того, у нас по-прежнему есть опция доставки в постаматы для небольших заказов (до 5 вещей). В день доставки вам придет сообщение с кодом для получения и инструкцией, как забрать заказ», — сообщает пресс-служба ритейлера.
