Робот по имени Pepper проработал в магазине Margiotta Food & Wine в Эдинбурге всего неделю, но был уволен из-за того, что не справлялся с задачами.
Робот по имени Pepper проработал в магазине Margiotta Food & Wine в Эдинбурге всего неделю, но был уволен из-за того, что не справлялся с задачами. Информацией поделился ресурс ресурс Digital Trends.
Робота-продавца создали в Японии в 2015 году. Подразумевалось, что он будет помощником для бизнеса или компаньоном для одиноких людей.
Pepper может понимать речь, отвечать собеседнику и поддерживать разговор через планшет в середине корпуса. Но любовь покупателей машине завоевать не удалось.
По словам работников Margiotta Food & Wine, сначала люди положительно реагировали на робота. Но скоро стало понятно, что он не может помочь клиентам магазина выбрать нужные продукты. Ответы были слишком общими. На вопрос «Где найти молоко?», Pepper рекомендовал поискать в холодильнике, но не уточнял, где именно тот находится.
Также Pepper плохо слышал обращения покупателей, так как микрофоны плохо распознавали звук в шумном магазине. Роботу не удавалось убеждать клиентов покупать продукты, а еще он отпускал неуместные шутки о продукции.