Лента в третий раз запустила маркетинговую акцию «Лента везёт домой». Клиенты, совершившие покупки на сумму свыше 3 500 рублей, получат бесплатные поездки на такси.
Лента в третий раз запустила маркетинговую акцию «Лента везёт домой». Клиенты, совершившие покупки на сумму свыше 3 500 рублей, получат бесплатные поездки на такси.
Компания «Лента» и сервис Call to Visit предоставляют покупателям бесплатные поездки в радиусе 10 километров от магазина. Любой обладатель карты лояльности, совершивший покупку на сумму более 3 500 рублей с учётом всех скидок, получает чек, в котором указан телефонный номер и сайт сервиса для вызова такси. Заказать поездку можно двумя способами: отсканировать QR-код и перейти на страницу активации промо-кода, либо позвонить в круглосуточный контактный центр, набрав указанный на чеке номер телефона. В обоих случаях клиент получит информацию от сервиса о машине, которая за ним приедет, и времени ее ожидания. Среднее время ожидания машины составляет не более 5 минут.
Акция стартовала 3 июня и действует до 30 ноября. Предложение действует в гипермаркетах и супермаркетах в большинстве из 89 городов присутствия компании. Каждый покупатель может совершить не более четырёх бесплатных поездок в месяц.
Директор по коммерции и маркетингу «Ленты» Дмитрий Богод прокомментировал:
«Большинство участников акции, которая проходила в прошлом году, оценило её на отлично. 90 процентов опрошенных покупателей не имеют личного автомобиля, поэтому с удовольствием воспользовались нашим предложением. Больше половины клиентов признались, что акция повлияла на их решение посетить наши магазины. Поэтому мы уверены, что она станет востребованной и в этот раз: покупатели смогут сэкономить время и деньги, а также минимизировать количество контактов с другими людьми в общественном транспорте».
Компания и сервис CalltoVisit запустили акцию «Лента» везёт домой» в третий раз. С 19 октября до конца 2020 года покупатели совершили более 109 тысяч бесплатных поездок на такси. Чаще всего услугой пользовались жители Санкт-Петербурга, Москвы, Новосибирска, Омска и Мурманска. Среднее расстояние каждого маршрута – четыре с половиной километра, дальше всех ездили жители Челябинска, где этот показатель равен пяти километрам 600 метров.
– Несмотря на рост популярности онлайн-покупок, при выборе товаров для дома и продуктов питания большинство людей все же отдает предпочтение физическому ретейлу. На волне этого тренда торговым сетям важно создавать комфортные условия посещения магазинов и внедрять с этой целью передовые технологические решения, тем более что пандемия всячески подстегивает этот процесс.
Воспользовавшись бесплатным такси, покупатели смогут комфортно добраться до дома с покупками и сэкономить время. Это поможет ретейлеру привлечь в магазины новых клиентов и повысить лояльность уже существующих, – отметил сооснователь и генеральный директор Call to Visit Сергей Алумов.
