Как показывают мировые исследования, во II и III квартале 2022 года уровень потребительского доверия по всему миру снижался. И это не удивительно – давление на покупательский кошелек нарастает со всех сторон.
Как показывают мировые исследования, во II и III квартале 2022 года уровень потребительского доверия по всему миру снижался. И это не удивительно – давление на покупательский кошелек нарастает со всех сторон.
Об этом рассказала коммерческий директор исследовательской компании NielsenIQ Kazakhstan Мадина Сенсейгалиева на Международном ПЛАС-Форуме «Retail Central Asia» в Ташкенте.
По её словам, сегодня уровень потребительского доверия складывается на основании трёх факторов: насколько покупатели уверены в перспективах своего трудоустройства на ближайшие полгода, насколько потребители уверены в своих личных финансах и насколько они готовы тратить деньги.
«Это и увеличение цен на продукты питания и энергоресурсы, и инфляция, и повышение базовой ставки, и нарушение цепочек поставок», — рассказала Мадина Сенсейгалиева. — Всё ведёт к тому, что покупатель становится более осторожным и значительно следит за тем, как он тратит деньги».
Также она добавила, что ретейлеры ищут факторы, которые в нынешних условиях больше всего устроят потребителя, более тщательно следящего за расходом денег.
