Эксперты Роспотребнадзора представили рекомендации по безопасной покупке онлайн-товаров.
Эксперты Роспотребнадзора представили рекомендации по безопасной покупке онлайн-товаров. Соответствующий документ размещен на официальном сайте ведомства.
По мнению специалистов федеральной службы, одной из гарантий безопасной онлайн-покупки является наличие полной информации о потенциально приобретаемом товаре. В частности, продавец должен информировать покупателя о товаре не только в полной, но и доступной форме.
Среди обязательной к указанию информации, напоминают в Роспотребнадзоре – данные об основных свойствах, стоимости и месте изготовления товара, адресе продавца, а также об условиях покупки товара.
Кроме того, продавец обязан указать условия доставки, сроки службы и годности товара, гарантийный срок, порядок оплаты товара, а также срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В ведомстве напомнили, что, по закону о защите прав потребителей, в стране действует семидневный период, в течение которого покупатель вправе осуществить возврат товара.
