В уходящем 2022 году спрос на услуги ремонта цифровых гаджетов вырос на 20–25%, говорится в исследовании Mobile Research Group.
В уходящем 2022 году спрос на услуги ремонта цифровых гаджетов вырос на 20–25%, говорится в исследовании Mobile Research Group.
По словам ведущего аналитика компании Эльдара Муртазина, пик спроса на ремонт гаджетов пришелся на весну этого года, когда ситуация с поставками новой техники в РФ была неопределенной. Он также отметил, что спрос вырос из-за увеличения продаж подержанных аппаратов, а также поставок на рынок устройств китайских брендов второго и третьего эшелона.
Кроме того, российские пользователи стали рациональнее относиться к покупкам дорогостоящих гаджетов и проблемами с поставками смартфонов ведущих мировых брендов, что также спровоцировало рост спроса на услуги по ремонту электроники, полагает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков.
«На рынке появляется все больше устройств от небольших китайских вендоров и восстановленных смартфонов — зачастую качество этих гаджетов хромает, их приходится чинить чаще, чем продукцию ведущих мировых брендов. Хотя все зависит от конкретного пользовательского опыта», — отметил эксперт.
По словам участников рынка, в ремонтные мастерские несут не только смартфоны — еще существеннее вырос интерес к ремонту бытовой техники. Например, на «Юле» спрос на ремонт стиральных машин в начале IV квартала этого года по сравнению с январем этого же года вырос на 180%, посудомоечных машин — на 100%, холодильников и телевизоров — на 50%.
