В рамках эфира Ведомостей «Новая реальность ритейла и e-commerce» предлагаем рассмотреть лучшие решения технологических компаний в области управления клиентским опытом, внедрения машинного обучения и облачных технологий анализа больших данных, а также проанализировать эффективность внедряемых решений для офлайн- и онлайн-коммерции.
В рамках эфира Ведомостей «Новая реальность ритейла и e-commerce» предлагаем рассмотреть лучшие решения технологических компаний в области управления клиентским опытом, внедрения машинного обучения и облачных технологий анализа больших данных, а также проанализировать эффективность внедряемых решений для офлайн- и онлайн-коммерции.
Дата и время проведения: 15 апреля 2021, 11:00-12:30 (онлайн). Подробнее по ссылке
В фокусе обсуждения
•Использование ИИ для оценки торговых трендов. •Как отсутствие физического взаимодействия с товаром влияет на потребительское поведение? •Тренд карантина – логистика определяет конверсию. Как оптимизировать процессы и улучшить качество сервиса? Что ценно для потребителя в первую очередь?
Участники дискуссии
Денис Голованов, директор по работе с крупными клиентами, Билайн БизнесИван Федяков, генеральный директор, INFOLine
Следующий эфир серии
Эфир 4. SMART BUSINESS: тренды в промышленностиДата эфира: 29 апреля 2021 Сайт мероприятия
КонтактыПолина Самуйлова, руководитель проекта, +7 (981) 847-37-39, samuilova@spb.vedomosti.ruТатьяна Алексеева, менеджер делегатского участия, alekseeva@spb.vedomosti.ruЛариса Галушко, по вопросам спонсорства, galushko@spb.vedomosti.ru
