Участники программ лояльности все чаще используют «авиа-мили» для оплаты гостиничных номеров.
Участники программ лояльности все чаще используют «авиа-мили» для оплаты гостиничных номеров.
В феврале 2013 года чикагская компания GO Airport Express провела очередной ежегодный опрос пассажиров, путешествующих через этот хаб. Целью опроса являлось определение основных направлений использования миль, накопленных пассажирами в программах лояльности авиакомпаний. Как и год назад большинство участников предпочитает гасить мили на авиабилеты. Таких среди опрошенных оказалось 87% (в 2012 году — 88%). Еще 4% как и год назад используют мили для получения товаров из каталога призов. Жертвовать мили на благотворительность стали меньше — всего 0,5% опрошенных используют такую опцию (в 2012 щедрых было почти в 3 раза больше). Зато на 2% выросло количество тех, кто использует мили на оплату гостиничных счетов. В прошлом году таких среди опрошенных было 6%, а стало — 8%.
