В Санкт-Петербурге прошла первая международная конференция E-retail Drivers 2014, организованная компанией Юлмарт.
В Санкт-Петербурге прошла первая международная конференция E-retail Drivers 2014, организованная компанией Юлмарт. 8 августа на ней собрались представители производителей электроники, бытовой техники и других товаров, а также аналитики и эксперты рынка электронной коммерции. Участники встречи обсудили текущее состояние отрасли e-commerce, перспективы ее развития, внедрение новых технологий.
В рамках конференции с докладами выступили генеральный директор Юлмарта Сергей Федоринов, представители компаний Huawei Device, Yota, Lenovo, Intel.
Они говорили о новых возможностях, которые дает интернет в продвижении брендов, необходимости сделать доступ к глобальной сети доступным из любого места, перспективах носимой электроники и PC+.
На дискуссионной панели «Ключевые тенденции и драйверы e-retail» встретились представители Юлмарта, GfK, Ernst & Young, Google и «Яндекс. Маркет». Модератором дискуссии выступил Брайан Кин, директор по коммуникациям компании Юлмарт.
Участники обсудили, каким будет российский интернет-ритейл в будущем. В качестве основных зон улучшения интернет-ритейла были названы точность исполнения заказов и скорость доставки.
«Если раньше потребитель шел в магазин, то теперь магазин должен прийти к покупателю», — сказал по этому поводу Тимур Самерханов из компании GfK. Юрий Берченко из «Google Россия» подчеркнул, что в самой крупной стране в мире, сталкивающейся с серьезными логистическими вызовами, своевременная доставка является ключевым конкурентным преимуществом.
При обсуждении значения технологий в области электронной коммерции Рэймонд Фаулер, директор Ernst & Young в России, отметил, что их главная задача — сделать процесс обслуживания клиента более удобным; улучшить жизнь и дать потребителю новый опыт совершения покупки. При этом важно отличать «заоблачные футуристические инновации» и те, которые практичны и важны для человека. «Задача компании — взять инновации и понять, как эффективно их можно применить на практике», — добавил Алексей Шафранов («Яндекс. Маркет»).
«Сегодня уже никто не сомневается, что e-commerce — одна из самых интересных и перспективных отраслей экономики. Она, так или иначе, затрагивает разные компании из разных областей бизнеса: производство, телеком, технологичные компании… И мы организовали конференцию для того, чтобы совместно с нашими партнерами поделиться своими достижениями, обсудить текущее состояние рынка электронной коммерции и то, как он изменится в ближайшем будущем. Мы рассчитываем сделать подобные встречи традиционными», — рассказал Сергей Федоринов.
