Итоги работы почтовых служб мира подвели на завершившемся сегодня, 19 сентября, Втором ежегодном форуме генерального директора ВПС в Москве.
Итоги работы почтовых служб мира подвели на завершившемся сегодня, 19 сентября, Втором ежегодном форуме генерального директора ВПС в Москве.
Мероприятие, организованное ВПС и Почтой России с 17 по 19 сентября, собрало около 60 руководителей почтовых служб со всего мира. Они обсудили тему «Опережающий многомерный рост. Почтовая стратегия – как и почему?».
Генеральные директоры почтовых компаний провели диагностику глобальной среды, в которой работают почты мира, определили потенциальные бизнес-модели, которые они смогут реализовать в своих странах.
Участники Форума отметили, что обременением со стороны мировых правительств стало предоставление некоторых убыточных услуг. При этом отсутствуют госинвестиции в почтовую инфраструктуру. Второй сложный момент, который был отмечен на Форуме: необходимость обслуживания двух разных клиентов — городского, имеющего доступ к интернету, и сельского, пользующегося традиционными бумажными услугами.
Несмотря на общее сокращение объемов международных почтовых отправлений, эта услуга по-прежнему составляет основную часть почтовых доходов. В среднем каждый житель планеты получает сорок четыре письма в год.
Глобальные почтовые доходы достигли 331 млрд долларов США. Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов, обрабатывает около 297 млн посылок в год. Ежегодный объем транзакций через Почту России — более 3,3 трлн руб. Это пенсии, платежи и переводы. Выручка Почты РФС выросла в 2016 году на 10,7 процента.
По материалам Retail-Loyalty.org.
