Теперь покупатели могут заранее выбрать нужный элемент гардероба, а затем забрать его в удобном магазине.
Теперь покупатели могут заранее выбрать нужный элемент гардероба, а затем забрать его в удобном магазине.
TJ COLLECTION продолжает развивать собственную омниканальную концепцию сети, которая предполагает количественный и качественный рост коммуникаций с клиентами, а также повышения доверия покупателей через внедрение новых сервисов. Онлайн-бронирование позволило контролировать реальный остаток продукции во всей розничной сети, сократить «путь клиента», тем самым улучшив эффективность обслуживания в салонах.
«Для нас очень важно, что данный сервис является нашей внутренней разработкой, которая имеет большой потенциал масштабирования и интеграции в другие сервисы компании. В дальнейшем мы планируем развивать свою цифровую платформу с прицелом на рост скорости логистических процессов, расширения программы лояльности и удобства пользователей наших сервисов: как клиентов бренда, так и сотрудников», — отметил генеральный директор TJ COLLECTION Азат Ахметов.
