Российская розничная компания X5 Group продолжает развивать сотрудничество с самозанятыми курьерами, приглашая 4000 человек в подразделение X5 Digital, специализирующееся на операционной поддержке экспресс-доставке.
Российская розничная компания X5 Group продолжает развивать сотрудничество с самозанятыми курьерами, приглашая 4000 человек в подразделение X5 Digital, специализирующееся на операционной поддержке экспресс-доставке.
Проект «Самозанятые курьеры» стартовал в X5 Digital в ноябре 2020 года в Москве и Московской области. До конца 2022 года планируется экспансия ещё в 60 городов России. Целью проекта стало развитие собственной сети доставки через привлечение самозанятых в качестве партнёров, которых в Х5 Digital уже более 1800.
Для подключения к Х5 в качестве партнёра достаточно оставить заявку на сайте компании, пройти интервью по телефону и заполнить анкету самозанятого. Оформление происходит удалённо.
Перед первой сменой курьер проходит обязательное онлайн-обучение, затем через специальное мобильное приложение подписывает договор-оферту в электронном виде.
Компания готова поддержать тех, кто оказался в сложной ситуации и заинтересован в поиске работы, в том числе сотрудников из организаций, которые по какой-то причине остановили свою деятельность.
Район, по которому курьер развозит заказы, подбирается на основании его пожеланий и при наличии свободных мест в этой локации. Способ доставки заказов курьеры выбирают исходя из своих возможностей: пешком, на велосипеде или автомобиле.
В обязанности курьера входит доставка товаров из сети розничных магазинов X5 Group до квартиры покупателя, при этом необходимо соблюдать сроки доставки заказов и своевременно работать со статусами в мобильном приложении.
Стандартный график курьера – двенадцатичасовые смены, от 3-х смен в неделю. На постоянной связи с курьером координатор доставки. Управление заказами происходит в приложении, в основе которого цифровая платформа собственной разработки Х5.
«Управлять собственным временем, загруженностью и доходом – основные преимущества работы самозанятым, — сказала управляющий директор X5 Digital Лариса Романовская. — Х5 Digital несколько лет в режиме пилота привлекала таких партнёров для обеспечения курьерской доставки, а сегодня мы готовы к активному масштабированию этого проекта, что позволяет выстраивать экономически-эффективную модель бизнеса, наращивать качество сервиса, гибко управлять потоком заказов».
По её словам, самозанятым работа с крупнейшим продуктовым ретейлером обеспечит прозрачный и удобный рабочий процесс, достойную систему оплаты труда, самостоятельный выбор рабочего графика, удобной локации рядом с домом и расстояний доставки.
Напомним, что X5 Digital — это бизнес-единица Х5 Group, развивающая сервисы и инфраструктуру экспресс-доставки из торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель» и «Чижик». Главный фокус — поиск синергии и совершенствование экономически-эффективной операционной модели, в частности, развитие системы дарксторов для быстрой доставки.
Общий товарооборот и количество заказов экспресс-доставки в 2021 году выросли в 4 раза по сравнению с годом ранее и достигли 30,79 млрд рублей и почти 19,2 млн заказов соответственно. По состоянию на 31 декабря 2021 года услуга экспресс-доставки была доступна из 1611 магазинов (923 магазинов «Пятёрочка», 30 дарксторов «Пятёрочка», 655 супермаркетов «Перекрёсток» и трёх гипермаркетов «Карусель») в 50 регионах. В IV квартале 2021 года среднее количество заказов для экспресс-доставки составило 69,8 тыс. в день со временем доставки около 60 минут и средним чеком в размере 1527 рублей в «Пятёрочке» и 1775 рублей в «Перекрёстке». Количество заказов в день в октябре-декабре прошлого года достигало 114 тыс. в пиковые дни декабря.
